Politique de Confidentialité

Votre vie privée est notre priorité. Découvrez comment Reltovinastia protège et utilise vos données personnelles.

Collecte des Informations

Chez Reltovinastia, nous collectons uniquement les informations nécessaires pour vous offrir nos services éducatifs sur les marchés financiers. Les données que nous recueillons comprennent vos informations de contact, vos préférences d'apprentissage et votre progression dans nos modules de formation.

Informations d'inscription : nom, adresse e-mail, numéro de téléphone
Données de navigation : pages visitées, temps passé sur le site, interactions avec le contenu
Préférences utilisateur : choix de langue, sujets d'intérêt, notifications préférées
Progression pédagogique : modules complétés, quiz réalisés, certificats obtenus
Données techniques : adresse IP, type de navigateur, système d'exploitation

Nous utilisons des cookies et technologies similaires pour améliorer votre expérience utilisateur et personnaliser le contenu éducatif selon vos besoins d'apprentissage. Ces outils nous permettent de comprendre comment vous interagissez avec notre plateforme et d'optimiser nos ressources pédagogiques en conséquence.

Utilisation de Vos Données

Vos informations personnelles sont utilisées exclusivement dans le cadre de nos services éducatifs. Nous personnalisons votre parcours d'apprentissage, vous envoyons des contenus pertinents sur les marchés financiers et assurons le bon fonctionnement de votre compte.

Important : Nous ne vendons jamais vos données personnelles à des tiers. Toutes les informations collectées servent uniquement à améliorer votre expérience d'apprentissage des concepts financiers et de la bourse.

Nos algorithmes analysent votre progression pour vous proposer des modules adaptés à votre niveau. Cette personnalisation nous permet de vous guider efficacement dans votre apprentissage des investissements, de l'analyse technique et des stratégies de trading responsable.

Personnalisation du contenu éducatif selon votre niveau
Envoi de newsletters avec conseils financiers et actualités des marchés
Suivi de votre progression dans nos programmes de formation
Amélioration continue de nos services pédagogiques
Communication de mises à jour importantes concernant votre compte

Partage et Protection des Données

La sécurité de vos données constitue notre priorité absolue. Nous employons des mesures de chiffrement avancées et des protocoles de sécurité stricts pour protéger toutes vos informations personnelles contre tout accès non autorisé.

Nos serveurs sont hébergés dans des centres de données certifiés en France, garantissant la conformité avec le RGPD. Nous effectuons des audits de sécurité réguliers et maintenons des sauvegardes cryptées de toutes les données utilisateur.

Chiffrement SSL/TLS pour toutes les transmissions de données
Authentification à deux facteurs disponible pour votre compte
Accès limité aux données par notre personnel autorisé uniquement
Surveillance continue de notre infrastructure de sécurité
Sauvegardes automatiques et cryptées de vos informations

Nous ne partageons vos informations qu'avec des partenaires techniques essentiels au fonctionnement de notre plateforme, tous soumis à des accords de confidentialité stricts. Ces partenaires incluent uniquement nos fournisseurs d'hébergement, services d'e-mail et outils d'analyse anonymisée.

Vos Droits et Contrôles

Conformément au RGPD, vous disposez de droits étendus concernant vos données personnelles. Vous pouvez à tout moment accéder à vos informations, les modifier, les télécharger ou demander leur suppression complète de nos systèmes.

Vous avez le contrôle total sur vos données. Utilisez votre espace personnel pour gérer vos préférences ou contactez-nous directement pour exercer vos droits.

Droit d'accès : consultez toutes les données que nous détenons sur vous
Droit de rectification : corrigez ou mettez à jour vos informations
Droit à l'effacement : demandez la suppression de votre compte et données
Droit à la portabilité : téléchargez vos données dans un format standard
Droit d'opposition : refusez certains traitements de vos données
Droit de limitation : restreignez l'utilisation de certaines informations

Pour exercer ces droits, connectez-vous à votre espace personnel ou envoyez-nous un e-mail. Nous traitons toutes les demandes dans un délai maximum de 30 jours et vous fournissons une confirmation écrite de toute action entreprise.

Conservation et Suppression des Données

Nous conservons vos données personnelles uniquement pendant la durée nécessaire à la fourniture de nos services éducatifs. Après fermeture de votre compte, nous supprimons automatiquement toutes vos informations personnelles dans un délai de 90 jours.

Certaines données peuvent être conservées plus longtemps pour des raisons légales ou de sécurité, mais toujours de manière anonymisée. Vos données de progression pédagogique sont supprimées immédiatement lors de la fermeture de votre compte, sauf si vous demandez explicitement leur conservation.

Données de compte actif : conservées pendant la durée d'utilisation
Données de compte fermé : suppression automatique sous 90 jours
Logs de sécurité : conservation 12 mois puis suppression automatique
Données de facturation : conservation 5 ans (obligation légale française)
Statistiques anonymisées : peuvent être conservées indéfiniment

Nous vous informons par e-mail avant toute suppression programmée de données et vous offrons la possibilité de télécharger vos informations. Notre système de purge automatique garantit le respect des délais de conservation annoncés.

Cookies et Technologies de Suivi

Notre site utilise différents types de cookies pour améliorer votre expérience d'apprentissage. Ces petits fichiers nous permettent de personnaliser le contenu, analyser l'utilisation du site et vous proposer des ressources éducatives adaptées à vos intérêts.

Cookies essentiels : nécessaires au fonctionnement du site et à votre connexion
Cookies de performance : analysent l'utilisation pour améliorer nos services
Cookies de personnalisation : sauvegardent vos préférences et progression
Cookies d'analyse : nous aident à comprendre le comportement des utilisateurs

Vous pouvez contrôler l'utilisation des cookies via les paramètres de votre navigateur. Notez que la désactivation de certains cookies peut affecter le fonctionnement optimal de notre plateforme éducative. Nous vous recommandons de conserver les cookies essentiels pour une expérience utilisateur optimale.

Votre consentement aux cookies est demandé lors de votre première visite. Vous pouvez modifier vos préférences à tout moment via notre centre de gestion des cookies accessible depuis votre compte.

Transferts Internationaux de Données

Toutes vos données personnelles sont stockées et traitées au sein de l'Union Européenne, principalement sur nos serveurs basés en France. Cela garantit le respect total du RGPD et des standards européens de protection des données.

Dans de rares cas, certains services techniques peuvent nécessiter des transferts vers des pays tiers, mais uniquement vers des destinations offrant un niveau de protection adéquat ou sous couvert de garanties appropriées approuvées par la Commission Européenne.

Stockage principal : serveurs certifiés en France et Allemagne
Sauvegardes : centres de données européens exclusivement
Services d'e-mail : fournisseurs européens conformes au RGPD
Analyse de données : outils hébergés dans l'UE uniquement

Avant tout transfert exceptionnel hors UE, nous vous en informerons et obtiendrons votre consentement explicite. Vous conservez le droit de vous opposer à ces transferts et de demander que vos données restent exclusivement sur le territoire européen.

Modifications de cette Politique

Cette politique de confidentialité peut évoluer pour refléter les améliorations de nos services ou les changements réglementaires. Nous vous informons de toute modification significative par e-mail et via une notification sur notre plateforme.

Les modifications mineures, comme les corrections typographiques ou les clarifications, prennent effet immédiatement. Pour les changements substantiels affectant vos droits, nous vous accordons un délai de 30 jours pour examiner les nouvelles conditions avant leur application.

Nous vous encourageons à consulter régulièrement cette page pour rester informé de nos pratiques de confidentialité. La date de dernière mise à jour est toujours indiquée en bas de cette politique.

Si vous n'acceptez pas les modifications apportées, vous pouvez fermer votre compte à tout moment. Dans ce cas, vos données seront supprimées selon les modalités décrites dans la section conservation des données de cette politique.

Nous Contacter

Pour toute question concernant cette politique de confidentialité ou pour exercer vos droits, notre équipe dédiée à la protection des données reste à votre disposition.

Adresse : 15-17 Rue de la Liberté, 06000 Nice, France
Téléphone : +33473351447
E-mail : info@Reltovinastia.com

Nous nous engageons à répondre à toutes vos demandes dans les meilleurs délais et à vous accompagner dans la gestion de vos données personnelles.

Dernière mise à jour de cette politique : 15 janvier 2025

Version en vigueur depuis le 1er janvier 2025